1. Moyens acceptés
Pour les commandes livrées en France, le paiement peut, selon les options effectivement disponibles au moment de l’achat, être effectué au moyen des cartes suivantes : Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club.
Les moyens utilisables pour une transaction donnée sont ceux dont le nom ou le symbole apparaît sur la page de paiement.
2. Déroulement du paiement
Le parcours d’achat comprend la sélection des articles, leur ajout au panier, l’accès au récapitulatif, la saisie des coordonnées nécessaires, le choix d’un moyen de paiement, la vérification du montant global puis l’envoi de la commande au moyen d’une action indiquant sans ambiguïté l’obligation de paiement.
Après autorisation du moyen sélectionné, un message relatif à la commande est adressé à l’adresse électronique renseignée.
3. Devise et composition du montant
Les transactions sont traitées en euros (€).
Avant la validation, le total présenté comprend le prix des produits, les taxes applicables et les frais de livraison éventuels.
La validation entraîne une demande d’autorisation portant sur le montant total indiqué.
Si l’autorisation de paiement n’est pas obtenue, l’achat n’est pas finalisé.
Le prestataire identifié dans le processus de paiement traite la transaction. Lorsqu’un remboursement est effectué, le délai nécessaire à son apparition sur le compte dépend également du prestataire ou de l’établissement financier concerné.
4. Livraison liée à la commande
Pour la France :
- commande inférieure à 155,00 € : 8,30 € de livraison ;
- commande égale ou supérieure à 155,00 € : livraison standard sans frais ;
- estimation globale : 7 à 13 jours ouvrés.
Les informations applicables sont visibles avant la finalisation de l’achat.
5. Paiement refusé ou non finalisé
Lorsque la transaction échoue, le client peut vérifier les données de la carte, l’adresse de facturation, le plafond disponible et l’autorisation de l’opération par son établissement financier ou son prestataire de paiement.
Si la difficulté persiste, le service client peut être contacté.
6. Assistance
Marque : aqbrinex
Site : aqbrinex.com
E-mail : clientcare@aqbrinex.com
Téléphone : +1(501)713 6423
Adresse : 17718, Highway 365 S, Little Rock, Arkansas 72206, États-Unis
Horaires : lundi au vendredi, 09:00–17:00 CET/CEST ; samedi, dimanche et jours fériés : fermé.